ФАКс

ФАК

ЧЕСТО ПОСТАВЉАНА ПИТАЊА

Да ли прихватате производњу по мери?

Да. Настојимо да понудимо и развијемо прилагођена решења за свакодневне изазове у производњи магнета ретких земаља и неодимијумских магнетних система. Производња по мери представља више од 70 одсто наше продаје.

Да ли имате минималну количину поруџбине?

Не. Било која количина је прихватљива, али цена треба да се прилагоди количини ваше поруџбине, јер трошкови производње варирају у количини. Препоручује се већа количина како бисте смањили трошкове, а затим и цену.

Које услове плаћања прихватате?

Можемо прихватити плаћање путем Т/Т, Л/Ц, Вестерн Унион-а, итд. Услови плаћања могу бити различити за различите купце. За нове купце, обично прихватамо 30% депозита унапред и стање пре испоруке. За дугорочне клијенте, дозвољавамо боље услове, као што су 30% депозита унапред и стање у односу на копију Б/Л, 30% депозита унапред и стање након пријема магнета, 100% плаћање након испоруке, или чак 30 дана након пријема магнети.

Које је просечно време испоруке?

Време испоруке може да варира у зависности од магнета и магнетних система. Време испоруке је 7-10 дана за узорковање неодимијумског магнета и 15-20 дана за узорковање магнетног система. За масовну производњу, време испоруке је 20-30 дана за магнете ретких земаља и 25-35 дана за склопове магнета ретких земаља. Ситуација се може променити, па предлажемо да проверите код нас пре него што наручите, јер понекад неки стандардни неодимијумски магнетни склопови могу бити доступни за испоруку тачно на време.

Можете ли да пошаљете магнете или магнетне производе ваздухом?

Да. У авиону се налази много важних електронских типова опреме који су осетљиви на магнетну силу. Користимо сопствену посебну амбалажу да заштитимо магнетну силу тако да се магнети могу безбедно транспортовати ваздухом.

Која је гаранција производа?

Дајемо гаранцију на наше материјале и израду. Наша посвећеност је Вашем задовољству нашим производима. Без обзира на гаранцију или не, култура наше компаније је да се бави и решава сва питања купаца на задовољство свих.

Шта је са трошковима доставе?

Цена доставе зависи од начина на који одаберете да добијете робу. Експрес од врата до врата је обично најбржи, али најскупљи начин. Поморски транспорт је најбоље решење за тешке пошиљке. Можемо да наведемо тачне возарине ако нам дате детаље о количини поруџбине, дестинацији и начину испоруке.

Можете ли доставити релевантну документацију?

Да, можемо да обезбедимо већину документације укључујући спецификацију производа, извештај о инспекцији, РоХС, РЕАЦХ и другу документацију за отпрему где је то потребно.